Ödeme & Faturalandırma yardımı
Ödeme yöntemleri, iade ve faturalandırma ile ilgili sorular.
Hizmet bedeli nasıl ödenir?
Aldığınız hizmetin bedeli sürücüyle aranızda, hizmet tamamlandığında ödenir. Platform bu ödemeye aracılık etmez ve platformda tutulan bir cüzdan/bakiye yoktur.
Abonelik ödemeleri
Sürücü aboneliği ödemeleri, uygulamayı indirdiğiniz mağaza üzerinden — Google Play veya App Store — güvenli şekilde alınır. Kart bilgileriniz Truckport tarafından saklanmaz.
İade almak istiyorum
Abonelik iadeleri, satın alımın yapıldığı mağazanın (Google Play / App Store) iade politikasına tabidir. Talebinizi ilgili mağazanın sipariş/abonelik ekranından başlatabilir veya destek@truckport.net ile bize yazabilirsiniz.