Destek Merkezi
Sorularınız ve yardım talepleriniz için buradayız.
İletişim
Tüm sorularınız, geri bildirimleriniz ve destek talepleriniz için e-posta atın. Genellikle 24 saat içinde yanıtlıyoruz (hafta sonu hariç).
📧 destek@truckport.netKonuya göre destek
🔐 Giriş & Hesap
Giriş sorunları, şifre sıfırlama, hesap doğrulama.
📦 Talep & İş
Talep oluşturma, teklif alma, iş takibi.
💳 Ödeme & Cüzdan
Ödeme sorunları, iade talepleri, cüzdan işlemleri.
🚛 Sürücü Aboneliği
Abonelik planları, yenileme, fatura.
🗑️ Hesap Silme
Hesabımı sil →🛡️ Gizlilik & KVKK
Gizlilik politikası →📜 Şartlar & Koşullar
Kullanım şartları →ℹ️ Hakkımızda
Truckport hakkında →Sıkça Sorulan Sorular
Truckport nedir?
Yol yardım ve nakliye hizmetleri için müşterileri yakındaki onaylı sürücülerle buluşturan bir platformdur. Müşteriler talep açar, sürücüler teklif verir, müşteri uygun olanı seçer.
Hesap oluşturmak ücretli mi?
Hayır. Hem müşteri hem sürücü kaydı ücretsizdir. Sürücüler hizmet vermeye başlamak için aylık abonelik öder.
Sürücü teklifim onaylanmadı, ne yapmalıyım?
Başka bir teklif kabul edilmiş veya müşteri talebi iptal etmiş olabilir. Uygulamadan bildirimlerinizi kontrol edin.
Ödeme nasıl yapılır?
Hizmet bedeli sürücüye doğrudan ödenir. Abonelik ödemeleri Stripe üzerinden yapılır.
Hesabımı silmek istiyorum.
Hangi şehirlerde hizmet veriyor?
Türkiye geneli — sürücülerin bulunduğu her bölgede çalışır.
© 2026 Planeks Ltd — Truckport